由中國專利保護(hù)協(xié)會(huì)、中華商標(biāo)協(xié)會(huì)、中國版權(quán)協(xié)會(huì)聯(lián)合央視市場研究股份有限公司組建的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)社會(huì)滿意度調(diào)查課題組在京發(fā)布了2015年知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)社會(huì)滿意度調(diào)查結(jié)果，這是課題組連續(xù)第四年開展此項(xiàng)調(diào)查。結(jié)果顯示，2015年我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)滿意度總體發(fā)展比較平穩(wěn)，滿意度得分為68.72分，雖略低于2014年0.71分，但高于2013年3.76分，依然延續(xù)上升趨勢。

　　知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)社會(huì)滿意度以法律與政策保護(hù)、執(zhí)法、管理與服務(wù)、宣傳教育等4項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)為框架，設(shè)置了12項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)和40項(xiàng)三級(jí)指標(biāo)，重點(diǎn)關(guān)注知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法工作。同時(shí)，針對(duì)各省份知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作，構(gòu)建了地方知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)指標(biāo)，包括28項(xiàng)三級(jí)指標(biāo)，并對(duì)全國22個(gè)省份知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)滿意度進(jìn)行了評(píng)測。

　　從四項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)來看，法律與政策保護(hù)評(píng)價(jià)相對(duì)較高，執(zhí)法工作評(píng)價(jià)依然最低，但二者得分均有所上升；管理與服務(wù)、宣傳教育兩項(xiàng)指標(biāo)評(píng)價(jià)得分均有較大程度的降低，直接拉低了本年度全國滿意度得分。二級(jí)指標(biāo)與往年態(tài)勢一致，法律的完備性和法律的實(shí)用性滿意度得分較高，均超過70分。執(zhí)法效果滿意度得分最低，為64.89分，地方政府對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作的落實(shí)情況、社會(huì)宣傳等其余11項(xiàng)均高于65分。三級(jí)指標(biāo)中，侵權(quán)現(xiàn)象嚴(yán)重程度、侵權(quán)損害賠償?shù)募皶r(shí)性足額性2項(xiàng)指標(biāo)處于所有40項(xiàng)指標(biāo)中的最低位，剛剛突破及格線。

　　從知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)重點(diǎn)工作執(zhí)法方面來看，2015年滿意度得分在2014年較前一年度有大幅度進(jìn)步的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升，知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法工作滿意度較去年有提高，延續(xù)了四年來逐步提升的發(fā)展趨勢。這客觀反映出近幾年來我國通過建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)專門法院等重大舉措，持續(xù)加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法和司法保護(hù)力度，在社會(huì)各界產(chǎn)生了較好反響。加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度與社會(huì)各界的期望和訴求有了良性互動(dòng)。受訪者對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作力度的認(rèn)知基本面開始發(fā)生積極變化。同時(shí)執(zhí)法滿意度在四項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)中仍較低，表明執(zhí)法工作依然薄弱，執(zhí)法力度不足與保護(hù)訴求之間的矛盾仍然很明顯。

　　從知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人、專業(yè)人士和社會(huì)公眾三類群體看，專業(yè)人士滿意度較知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人和社會(huì)公眾稍高，商標(biāo)權(quán)權(quán)利人滿意度明顯低于專利權(quán)和著作權(quán)權(quán)利人滿意度。社會(huì)公眾中，隨著公眾學(xué)歷的提升其滿意度走低，隨著年齡的增長其滿意度走高，越年輕、文化程度越高的受訪者對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作的滿意度越低。

　　從22個(gè)排名省份的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)滿意度情況來看，各省市滿意度均在及格線以上，湖南、黑龍江、上海排名前三。（來源：中國科技網(wǎng)）